Xiaomi

Xiaomi est née dans un petit bureau de Pékin le 6 avril 2010, lorsque Lei Jun et six cofondateurs ont entrepris de construire une entreprise qui allait révolutionner l'industrie mobile. Le nom lui-même, signifiant petit riz en chinois, vient de Lei Jun lui-même. L'équipe fondatrice réunissait une expertise approfondie : Wanqiang Li avait une formation en conception d'interfaces homme-machine et allait façonner le système d'exploitation MIUI, tandis que De Liu était professeur de conception de produits. Moins d'un an plus tard, Xiaomi a lancé son premier smartphone, un appareil qui offrait des spécifications haut de gamme dans un châssis dont le prix était bien inférieur à celui de ses concurrents. La formule a fonctionné. En 2014, Xiaomi était devenue le premier vendeur de smartphones en Chine et le troisième au niveau mondial, écoulant plus de 61 millions de téléphones cette année-là.

L'entreprise a bâti son élan initial grâce à des ventes flash en ligne et à une communauté très fidèle qu'elle appelait les Mi Fans. Ces fans n'achetaient pas seulement des produits ; ils testaient des logiciels bêta, suggéraient des fonctionnalités et faisaient passer le mot. Les programmeurs de Xiaomi communiquaient directement avec les utilisateurs sur les forums, transformant les retours des clients en mises à jour rapides de MIUI. Ce modèle axé sur la communauté a permis à Xiaomi de maintenir des coûts de marketing bas tout en générant un énorme buzz. L'approche a particulièrement bien fonctionné en Inde, où Xiaomi est entrée agressivement et est rapidement devenue un acteur dominant. Mais la croissance rapide a entraîné des difficultés. Après avoir atteint son apogée en 2014, Xiaomi a trébuché lorsque les clients ont commencé à associer la marque à des problèmes de qualité. L'entreprise a passé des années à reconstruire sa réputation et à affiner sa gamme de produits avant de retrouver son équilibre.

Aujourd'hui, Xiaomi est bien plus qu'un fabricant de téléphones. Son écosystème de produits s'étend aux tablettes, ordinateurs portables, téléviseurs intelligents, appareils portables, purificateurs d'air, aspirateurs robots et des centaines d'autres appareils connectés, tous liés par la plateforme MIUI. L'entreprise exploite également Youpin Mall, un site de commerce électronique qui sélectionne des produits tiers répondant aux normes de Xiaomi. En 2021, Xiaomi a annoncé sa décision la plus audacieuse à ce jour : son entrée sur le marché des véhicules électriques. La berline Xiaomi SU7 a été lancée en 2024, signalant l'ambition de l'entreprise de devenir un acteur majeur de l'automobile. Avec un chiffre d'affaires annuel atteignant 365,91 milliards de dollars au cours de l'exercice 2024 et une capitalisation boursière d'environ 74,55 milliards de dollars, Xiaomi se classe parmi les plus grandes entreprises technologiques mondiales en termes de revenus, même si elle continue de faire face à une forte concurrence de la part d'Apple, Samsung et Huawei dans son activité principale de smartphones. [modifier]