Ryanair

Ryanair est une compagnie aérienne irlandaise ultra-low-cost devenue la plus grande compagnie d'Europe en nombre de passagers programmés, taille de flotte et vols quotidiens. Basée à Swords, dans le comté de Dublin, l'entreprise opère un modèle sans fioritures où près d'un tiers de ses revenus provient de frais annexes, facturant un supplément pour la sélection des sièges, les bagages et l'enregistrement à l'aéroport. Au cours de l'exercice 2025, Ryanair a vendu 208 millions de billets, avec un revenu moyen de 70 € par billet contre 62 € de coûts, consolidant sa réputation d'option la moins chère dans le ciel européen. La compagnie a été fondée en 1984 par Tony Ryan, Christopher Ryan et Liam Lonergan, et sa société mère, Ryanair Holdings plc, comprend désormais les filiales Buzz, Malta Air, Lauda Europe et Ryanair UK. Le groupe gère plus de 650 appareils et assure plus de 3 500 vols court-courriers quotidiens vers environ 230 aéroports dans 36 pays. Ses principales bases sont à Dublin, Londres Stansted et Milan Bergame.

Pour maintenir des coûts bas, Ryanair ajuste dynamiquement son réseau, supprimant des lignes ou réduisant la capacité lorsque les frais ou taxes aéroportuaires régionaux augmentent. La compagnie évite les programmes de fidélisation et utilise des aéroports secondaires pour réduire les frais d'atterrissage. Le PDG de longue date du groupe, Michael O'Leary, qui possède environ 4 % de la société, suscite souvent la polémique pour générer une publicité gratuite, tandis qu'Eddie Wilson est le PDG de la principale compagnie aérienne opérationnelle, Ryanair DAC. Bien que les enquêtes de satisfaction client, comme celles de Which?, classent régulièrement Ryanair en bas du classement, la compagnie rejette ces résultats comme statistiquement erronés, pointant plutôt sa croissance constante des réservations et des nombres records de passagers. [modifier]