Carrefour

Carrefour a été fondé à Annecy, en France, le 30 novembre 1959, dans le cadre d'un partenariat entre les familles Fournier et Defforey. L'entreprise a remodelé le commerce de détail européen en 1963 en ouvrant son premier hypermarché à Sainte-Geneviève-des-Bois, un magasin de 2 500 mètres carrés avec 400 places de parking qui combinait un supermarché et un grand magasin sous un même toit, en mettant l'accent sur le libre-service et les bas prix. Ce format s'est rapidement répandu : Carrefour est entré en Espagne en 1973, au Brésil en 1975 et en Argentine en 1982, construisant un réseau mondial. La fusion de 1999 avec Promodès a ajouté la chaîne de supermarchés Carrefour Market et renforcé sa présence dans les magasins de proximité.

En 2024, Carrefour exploite plus de 14 000 magasins dans plus de 30 pays, avec une forte empreinte en Europe, en Amérique latine et à Taïwan. Ses formats de magasins vont des hypermarchés et supermarchés au hard discount (Carrefour Bio), à la proximité (Carrefour City, Carrefour Express) et au cash-and-carry (Promocash). L'entreprise emploie environ 320 000 personnes et a déclaré un chiffre d'affaires de 94,5 milliards d'euros pour l'exercice 2024, avec un bénéfice net de 1,9 milliard d'euros. Son portefeuille de marques propres, comprenant Carrefour Classic, Carrefour Bio, Carrefour Selection et Carrefour Discount, représente une part significative des ventes. La plateforme de commerce électronique Carrefour.fr propose la livraison à domicile et le click-and-collect, et l'entreprise s'est associée à Amazon en France pour les articles non alimentaires et à Google pour le shopping vocal et l'intégration de l'IA.

Les récentes décisions stratégiques incluent la sortie totale de l'Asie, avec la vente de ses activités à Taïwan à Uni-President Enterprises pour 1,1 milliard d'euros en 2024, et un accent mis sur la transformation numérique et la réduction des coûts sous la direction du président-directeur général Alexandre Bompard, qui a pris les rênes en 2017. L'entreprise vise à ce que les marques propres représentent 40 % des ventes d'ici 2026 et s'est engagée à utiliser des emballages 100 % recyclables d'ici 2025. Carrefour a fait face à des controverses, notamment des allégations d'évasion fiscale en Europe, des conflits avec les agriculteurs français sur les prix et une amende d'un million d'euros en 2023 pour des promotions de prix trompeuses.[modifier]