Capital One

Capital One Financial Corporation, une société holding bancaire dont le siège social est situé à Tysons, en Virginie, opère aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Elle figure parmi les plus grandes banques américaines, occupe la première place pour l'émission de cartes de crédit et est un acteur majeur du financement automobile. La société possède également les réseaux de paiement Discover Card, Diners Club et Pulse. Son activité se divise en trois segments : cartes de crédit, banque de détail et banque commerciale. Avec environ 750 agences bancaires, dont plus de 60 cafés-boutiques, et 7 000 distributeurs automatiques à travers le pays, Capital One conserve une empreinte physique substantielle. Le siège social se trouve dans la Capital One Tower à Tysons, tandis que les opérations européennes sont basées à Trent House, Nottingham.

Classée 82e au Fortune 500, Capital One a contribué à populariser le marketing de masse des cartes de crédit dans les années 1990. L'approche innovante de l'entreprise en matière de publipostage et de ciblage basé sur les données a transformé la façon dont les cartes de crédit étaient vendues, les rendant largement accessibles aux consommateurs. Aujourd'hui, Capital One continue de mettre l'accent sur la technologie et l'expérience client, en mêlant banque traditionnelle et services modernes axés sur le numérique.[modifier]