Amazon

Le 5 juillet 1994, Jeff Bezos a constitué une société à Bellevue, Washington, initialement nommée Cadabra, Inc., avant de la renommer Amazon un an plus tard. Bezos a lancé l'entreprise depuis son garage en tant que librairie en ligne, pariant que l'internet allait remodeler le commerce de détail. Ce pari a été gagnant. Aujourd'hui, Amazon est le plus grand détaillant en ligne du monde et une force dominante dans le cloud computing, le streaming numérique et l'intelligence artificielle.

La portée de l'entreprise est stupéfiante. Amazon Web Services, la branche cloud computing, a généré à elle seule 20 milliards de dollars de revenus au dernier trimestre 2024, contre 10,6 milliards un an plus tôt. Amazon Prime, avec plus de 200 millions d'abonnés, fidélise grâce à la livraison rapide, le streaming vidéo et des offres exclusives. L'entreprise possède également Whole Foods Market (acquis pour 13,4 milliards de dollars en 2017), Audible, Twitch, IMDb, Ring et la bibliothèque de films MGM. En 2022, Amazon MGM Studios a ajouté cette bibliothèque à son portefeuille de contenu.

Amazon a déclaré 638 milliards de dollars de ventes nettes pour l'exercice 2024, soit une augmentation de 11 % par rapport à 2023, avec un bénéfice net de 59,2 milliards de dollars. Elle emploie plus de 1,5 million de personnes dans le monde. L'entreprise a été critiquée pour ses pratiques de travail, ses préoccupations antitrust et son impact environnemental, mais sa stratégie hybride de leadership en matière de coûts et de différenciation s'est avérée difficile à égaler. Selon une enquête, plus de 89 % des acheteurs américains préfèrent acheter sur Amazon plutôt que sur d'autres sites de commerce électronique. [modifier]